IceCream -

Pedir comida pelo Twitter… já tinha visto isso? O máximo que eu já vi de inovação lá pelo site da baleia gorda foi um perfil de uma padaria britânica que avisava quando o pão quentinho estava saindo do forno.

A ação da LG Top Mount é uma das primeiras interativas entre uma marca de grande nome (LG) e uma mídia social de grande porte (Twitter) para o Brasil. Tudo de uma forma simples, criativa e saudável (tirando as empadinhas e docinhos…)

Você entra no site www.lgtopmount.com.br, checa o cardápio do dia e assiste em livestream 24 horas e 7 dias por semana as gostosuras no novo refrigerador da LG, a Top Mount. É de dar água na boca, mesmo.

Aí em determinado horário, o pessoal da organização fala um “VALENDO” na timeline do @LGTopMount, e o primeiro @ seguidor que falar “Eu quero + Nome do Produto” após este valendo (não adianta roubar pois checamos a ordem dos replies e os ID’s das twittadas) leva a guloseima, sim, não é nada de plástico, tudo é comestível e delicioso e em até 24 horas o participante ganhador recebe em casa as delícias, fresquinhas, porque afinal ficaram na LG Top Mount sendo conservadas.

São 10 pratos por dia, um melhor que o outro. A ação está bem concorrida, nunca imaginei que Twitteiros seriam tão famintos!

Além disso, tá rolando um concurso cultural no mesmo site: www.lgtopmount.com.br aonde o ganhador da melhor frase para: “Que estratégia você usaria para assaltar a Top Mount agora, ao vivo, sem ser visto?” ganha uma Top Mount, na faixa.

Veja algumas fotos dos bastidores da ação:

Na porta do estúdio de gravação.

Tudo monitorado por 5 câmeras, internas e externas, pra você acompanhar tudo oque acontece dentro e fora do refrigerador.

Os produtos são mantidos pela própria Top Mount. Tudo chega fresquinho na casa do pessoal que pede!

De forma totalmente organizada, em cinco passos:

1. A Copeira leva o produto a ser liberado para o refrigerador;

2. O pessoal da organização anúncia qual produto vai ser liberado;

3. Após um tempinho, o produto é liberado na timeline do Twitter;

4. A organização pega o primeiro reply após o “valendo” e checa o ganhador;

5. Tudo certo e endereço em mãos, o Motoboy vai a casa do ganhador entregar o pedido.

Já participou? Se não, ainda dá tempo: siga o Twitter @LGTopMount e saiba mais no site www.lgtopmount.com.br

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O Brasil esta engatinhando em termos de serviços on-line. Isso é um grande problema para quem se propõe a investir em midia digital pq o retorno nao é sentido em receita.

O Brasil precisa investir em infra-estrutura básica. Educação, saúde, meio de transporte entre outros.No news. No Digital o básico é um site(s) e depois redes sociais, mobile e etc. Veja este exemplo do Amex comigo de hoje. Tentei tirar um cartão a 1 mês atras. O form do site deu pau, falei com o call center mas o sistema estava “down”.

Bom, sem pressa eu pensei em fazer mais pra frente.

E hoje encontrei o mesmo problema e pior, o atendimento on-line sem ser um atendimento. Nao importa se é on e off line. Tem que ser atendimento. Se algum cartão se interessar, eu preciso tirar um novo.

Mara Ester Gabriel da Silva: Olá alon. Bem vindo(a) ao canal de atendimento on-line. Em que posso ajudar?

Mara Ester Gabriel da Silva : Boa tarde senhor.

alon: gostaria de saber qual seria o amex mais adequado para mim.

Mara Ester Gabriel da Silva : Em que posso auxiliá - lo?

alon: ja fui cliente pessoa fisica e juridica de vcs

Mara Ester Gabriel da Silva : Senhor, temos vários cartões, fica ao critério do senhor.

Mara Ester Gabriel da Silva : O Senhor, gostaria de preencher uma nova proposta?

alon: gostaria. mas vc nao acha que vc poderia me ajudar a escolher o cartao ideal?

Mara Ester Gabriel da Silva : Senhor, para solicitação de realizar pedidos de proposta , solicito que entre em contato com a central de atendimento, no setor especifico.

alon: mas vc nao é uma central de atendimento?

Mara Ester Gabriel da Silva : Senhor, para solicitação de cartões, é realizado através da central de atendimento por telefone, ou através do próprio site.

Mara Ester Gabriel da Silva : Posso auxiliar em mais alguma solicitação?

alon: Entendi. só uma informacao que talvez, sei lá, seja útil para vcs, eu ja tentei preencher o formulario do site porem esta com problemas. aparece um erro que nao deixa vc continuar. Ja liguei na Central porem o sistema esta fora do ar. a minha ultima tentativa foi com vc.

alon: Mas obrigado pela sua atencao e tenha um bom dia.

Mara Ester Gabriel da Silva : Posso auxiliar em mais alguma solicitação?

Mara Ester Gabriel da Silva : Obrigada Senhor por usar o sistema de atendimento on line dos Cartões AMERICAN EXPRESS Caso necessite de mais informações estamos a disposição para atendê-lo, desejo um ótimo dia e uma excelente final de semana.

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Um concurso cultural criado pela Sinc, utiliza o Twitter para dar cara nova aos tradicionais concursos culturais.

Os usuários concorrem a 3 TVs, respondendo “O que você está perdendo agora?” de duas maneiras: via Twitter, dando um reply para @perdendoagora, ou direto na home do site.

O concurso faz parte das ações de lançamento da TV Time Machine Digital que grava a programação e tem como conceito o Clube dos Perdedores de Programa - Um clube fictício criado para “auxiliar” pessoas que deixam de sair de casa só para não perderem o que está passando na TV.

O site da ação é a sede do CPP, e nele o usuário participa de reuniões do clube, assiste aos depoimentos dos integrantes e conhece os 5 passos (que prometem trazer os programas sociais de volta).

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O Twitter ficou pop. Saiu do papo de puff das agências bacanudas e caiu no boteco da esquina.
Qual a consequência disso?
A ferramenta de microblogging passou de “coisa nerd” para oportunidade de negócio, ou seja, as empresas resolveram utilizar o Twitter em suas campanhas publicitárias. Como? Das mais diversas maneiras:

- Basicão, mandando notícias sobre a empresa e produtos, como @KelloggsBR basicão, mas presente.

- Como outro ponto de contato para participar de um concurso cultural, atigindo um público que talvez não conhecesse o projeto de outra maneira, como o @perdendoagora - você manda um reply com uma frase criativa sobre o que você está perdendo agora, as melhores frases levam TVs LG Time Machine que gravam a programação e não deixam você perder nada.

- Aproveitando das Direct Messages para mandar “mensagens anonimas” como @correioelegante que partiu de uma brincadeira já conhecida mas que casou muito bem com a campanha e aproveitou bem as funcionalidades do Twitter - o xavequeiro manda seu xaveco para o perfil da ação por DM e o @correioelegante manda a mensagem para o alvo sem dizer quem mandou, aproveitando-se do fato de que todos recebem reply e 140 caracteres é suficiente para uma boa cantada.

- Utilizando a agilidade do Twitter, como @LGTopMount que, junto do hotsite, faz streaming de um refrigerador cheio de guloseimas e a partir do Twitter os pratos são anunciados e liberados, sendo que o primeiro reply (na cidade de SP) ganha a comida e recebe em casa em até 24 horas.

Mas é lógico que além de ações publicitárias o Twitter continua mantendo a sua funcionalidade de… ahn… bom, podemos não saber exatamente pra que esse passarinho (ou baleia) serve, mas ahhh ele diverte a galera com perfis como @bonecaodoposto (\o\) e @fanho. Ah e se você ainda acha esse negócio de Twitter coisa de gente desocupada, dá uma olhada no @trampos e vê quanta oportunidade de emprego rola por ali!

Tem de tudo no Twitter, só falta saber pra quê você quer usá-lo.

Bjometwitta.

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Ouvi certa vez “O YouTube é algo tão incrível que me faz questionar se ele não é tão revolucionário quanto a própria internet”. Afinal, o YouTube é o grande responsável pela popularização dos absurdos da tv japonesa, das webcelebridades, das gafes ao vivo…

Agora a LG resolveu assumir o seu amor pelo YouTube e criou um site lá dentro mesmo! Para promover o seu novo aparelho de Blu-ray com acesso ao YouTube a LG criou uma série de vídeos que podem ser vistos pelo site ou diretamente no YouTube. Os vídeos contam a história de amor de Blu e YouTube, explicando as diferenças e especificações da tecnologia blu-ray.

E se você também quer demostrar o seu amor pelo YouTube acesse o site e crie o seu adesivo “eu” ♡ Youtube, as primeiras 1000 pessoas receberão o adesivo em casa.

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A tradução fica muito feia mas é isso. Interatividade com a câmera do celular em tempo real.

Melhor assistir

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Hoje recebi um e-mail da escola da minha filha com o seguinte subject: NOTV Day.

Resumidamente é uma iniciativa de desligar por 1 dia a TV da casa. Tenho certeza que Discovery Kids, Cartoon, Nick e etc são importantes distrações para uma criança. Meio que nem uma pessoa assistindo uma novela (mode on hibernando).

Mas o que ela(eles) se diverte(m) mesmo é com a Internet. Quero ver o que vai acontecer com o NOinternet Day no que vai rolar. Quero também ver o NOcelularday com os pais.

” Prezados pais
No decorrer dos últimos anos, pesquisadores de todo o mundo têm se debruçado no estudo das conseqüências que o acesso ilimitado à televisão ocasiona ao desenvolvimento infantil.

No Brasil, essa preocupação ganha contornos especiais. As crianças brasileiras são as que passam mais tempo diante da televisão, segundo pesquisa da Eurodata TV Worldwide, divulgada no final de 2005 na França. Enquanto uma criança brasileira permanece 3 horas e 31 minutos por dia diante da televisão, as alemãs, por exemplo, não ficam mais do que uma hora e meia.

Do ponto de vista do consumo, o acesso desregrado das crianças à televisão, provoca um sem número de questões e desdobramentos. Afinal, não é difícil perceber que elas não possuem maturidade e discernimento para duelarem com o vigor publicitário.”

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Eu tenho a última temporada é uma peça de teatro que mostra a trajetória de Ronaldo Geraldo, maníaco por séries, que é encaminhado para o VAS (Viciados Anônimos em Seriados), onde ele terá a companhia de Loreno e Regininha (que acha que é guarda-vidas de Baywatch).

A internação não dá certo e Ronaldo Geraldo tem uma overdose de séries. Ao ser levado para o hospital, ele passa por uma cirurgia mal sucedida executada por Dr. House, descobre que terá apenas 6 meses de vida e não poderá assistir ao final da última temporada de sua série favorita, Lost. Desesperado acaba vendendo sua alma ao diabo (o dono e autor de todos os seriados) pra alcançar seu objetivo.

Fui assistir a peça e indico, muito boa, risadas garantidas! Para assistir e entender tem que acompanhar (ao menos saber do que se trata) alguns seriados, porque os melhores momentos são as referências com LOST, Heroes, Sex and The City, Smalville, Friends, Seinfield, 24 horas, Dr. House e outros…

Um pouco de spoiler abaixo.

Teatro Bibi Ferreira
Av. Brigadeiro Luis Antonio, 931 - São Paulo/SP

Horários:Sexta às 21h30 - R$ 40,00;

Sábado às 21h - R$ 60,00;

Domingo às 19h - R$ 40,00

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Capitão, Kowalski, Rico e Recruta são um dos casos do cinema em que os coadjuvantes de um filme se tornam estrelas. Os coadjuvantes fizeram sucesso e repetiram a dose ano passado, em Madagascar 2. Agora, na TV, passam finalmente à condição de protagonistas.

Os Pinguins de Madagascar tiveram pré-estreia ontem as 18h, no Nickelodeon.

A série dos pinguins metidos a policiais e agentes secretos tem ainda a participação de alguns personagens do filme, como Julien, o rei dos lêmures, e o lêmure Maurice. Durante o mês de junho será passada sempre as quintas-feiras as 18h e, a partir de agosto a série entra na grade de programação do canal.

Dá uma olhada no episódio 1 - A pipoca

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18% das transações bancárias feitas no Brasil em 2008 aconteceram na Web, o que representa um volume de R$ 7,93 bilhões no período, 14,4%  a mais que os R$ 6,93 bilhões verificados em 2007.

Os dados são da pesquisa “O Setor Bancário em Números”, divulgada ontem pela Febraban.

A divisão entre transações feitas por Pessoas Jurídicas e Pessoas Fisicas é de praticamente 50% / 50%

Apesar do aumento do uso do InternetBanking, as transações feitas nos caixas das agências cresceram 5,1%.  Nos terminais de auto-atendimento, o aumento foi de 4,3%.

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Quem quiser ver um pouco da produção de Os Remotos, taí o vídeo com imagens do set:

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Brrr, que frio!

A temperatura começa a cair e coisas estranhas acontecem aqui no blog Icecream.

O Clima anda tão frio, mas tão frio, que esse gracioso pinguim resolveu dar as caras dentro do nosso refrigerador.

Fiquem atentos, que eu acho que mais pinguins vão aparecer por aí. Já olhou dentro do seu refrigerador hoje?

Veja as fotos:

Uptade:

Há relatos de mais pessoas em contato com esse pinguins!

Saiba agora o por que www.lgtopmount.com.br

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A internet é feita de pessoas para pessoas. Pessoas que têm blogs, pessoas que só sabem usar e-mail, pessoas que conseguem construir ambientes 3D, mas sempre pessoas. Tem aquelas pessoas que trabalham no mercado de comunicação e, provavelmente, já ouviram falar em termos como marketing de guerrilha, seeding, buzz, viral. E que, sendo pessoas que entendem de comunicação, conhecem a importância de um discurso transparente. Sabem, ainda, que pessoas e marcas estão cada vez mais próximas. Aliás, o desejo de qualquer marca é estar próxima do seu público. É entrar em sua vida. É ser amigo dele. Só que, no processo de amizade, as pessoas que constroem marcas esquecem aquilo que aprenderam na escolinha: o seu amigo não vai te emprestar o lápis se você mentir pra ele. Ao contrário, ele vai atirar o lápis em você, com toda a razão. Qual é a troca que você oferece pra ele? Como o relacionamento pode durar?

É cada vez mais nítido – e de certo modo atraente - a existência de pessoas falsas gerando discursos falsos sobre alguma marca. Para falar bem, para trazer um assunto em pauta, para melhorar a palavra-chave em mecanismos de busca. Todos querem estar nas mídias sociais, mas com um certo medo de ser social. E é desse medo de ser social que surgem as pessoas fakes – ou seriam robôs? – falseando um discurso de marca. Obviamente, quando isso é descoberto por alguém, a marca começa a receber os lápis do amiguinho de volta, de uma maneira nem sempre agradável.

Como profissional da área de mídias sociais, eu luto todos os dias para convencer as empresas de que elas falam com pessoas que gostam de ser tratadas como pessoas. Como pessoa, eu simplesmente respeito a mesma ética que aprendi lá na escolinha e uso para qualquer relacionamento meu: a da transparência.

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A maioria das séries entrou de férias semana passada, mas para os fãs de House há 2 boas opções para aguentar o recesso de pelo menos 6 meses: PRONTO-SOCORRO: HISTÓRIAS DE EMERGÊNCIA do Discovery Channel e a nova série MENTAL da FOX.

Mental é uma versão psiquiátrica de House e estreia hoje as 22h na Fox, e simultaneamente em 35 países. O ator inglês Chris Vance, que já participou de Prison Break, vive o psiquiatra Jack Gallagher.
O médico assume a diretoria da área de saúde mental de um hospital em Los Angeles e, para tratar de seus pacientes, recusa-se a seguir regras. Ele entende o que passa na cabeça dos doentes mentais, dom que adquiriu pela experiência no tratamento desses casos.

PRONTO-SOCORRO: HISTÓRIAS DE EMERGÊNCIA do Discovery Channel passa as quintas-feiras as 21h. São reconstituições de casos reais que aconteceram nos PS americanos. Os casos são relatados pelos próprios médicos com dramatizações toscas, mas o engraçado é poder acompanhar situações que realmente ocorreram e que vistas no House, parecem serem impossíveis de acontecer.

Num dos episódios mais engraçados, um senhor, tem desmaios a toda hora, em qualquer lugar e sua esposa corre com ele para o hospital onde ele fica em observação por vários dias, faz milhares de exames e nada é constatado. Os médicos (como em House) ficam loucos buscando uma resposta para os desmaios e não conseguem chegar a um diagnóstico. O senhor tem alta mas retorna várias vezes, até que um dia os médicos começam a achar que sua esposa o está envenenando, pois ele tinha acabado de aumentar sua apólice de vida e ela era a sua única beneficiária.

Os médicos resolvem deixa-lo sob forte vigilância enquanto tentam mais um diagnóstico e ficam de olho na esposa, para que ela não fique sozinha com ele. Por descuido de uma enfermeira, a esposa fica sozinha no quarto com o marido, que mais uma vez desmaia. A médica chama então a esposa e a ameaça de prisão por envenenamento. A esposa explica que não havia feito nada, apenas entrou no banheiro com o marido para passar uma pomada nas hemorróidas dele.

Quando vai verificar a tal da pomada a médica descobre a razão dos desmaios: como o senhor era cardíaco ele tinha que passar uma pomada no peito para dilatar as veias e aumentar o sangue no coração e como ele tinha hemorróidas tinha que passar uma pomada na b….. para retrair as veias e diminuir o sangue do local.

O problema é que a esposa não enxergava e passava as pomadas invertidas e o cara desmaiava por falta de sangue no lugar certo.

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Os Remotos.
A LG acaba de lançar Os Remotos como plataforma de comunicação das suas TVs Digitais. O projeto foi criado pela Sinc em parceria com a Colmeia e após alguns meses de intenso trabalho nessa parceria, vale a pena contar um pouco do processo criativo e sua execução.

Esquentando a cabeça.
O job começou de fato quando a LG nos pediu uma estratégia inovadora para lançar as TVs digitais mas que também explicasse para todas as pessoas como funciona uma DTV e o que se deve saber para escolher uma. Com isso em mente, eu e o Maca (Diretor de Criação da Sinc) passamos boas horas de uma tarde pensando na melhor abordagem para a comunicação. Queriamos forma e conteúdo para uma experiência interativa que tivesse o poder de se transformar em conhecimento + entretenimento. E no final dessa tarde saímos com a certeza que o site deveria ter um filme que explicasse em diferentes níveis de informação tudo sobre o assunto.

Pra melhorar transformamos o projeto em um desafio.
Após várias sessões de brain com mais uma dupla da agência e envolvendo aquele cara que tem um sobrenome difícil Alon Schwarzenegger, não é isso? Chegamos ao que queríamos: ousar em um tipo de site que ainda não havia por aqui no Brasil. Um filme com cerca de 8 minutos de dramaturgia em tela cheia para que a câmera parecesse a DTV e o usuário tivesse a impressão de estar dentro de uma na experiência. Além disso, era importante que fosse um site brasileiro com uma linguagem para brasileiros

Quem topa?
Faltava um parceiro que topasse fazer isso no Brasil.  Precisavamos encontrar uns caras malucos que quisessem roteirizar com a gente, produzir o filme e o site em um prazo bem curto mas sem que por isso prejudicasse a qualidade. Legal, alguém aí não pensou na Colmeia? E lá vamos nós em um trabalho insano em que fizemos de tudo para que não virasse gincana e para isso nos dividimos e nos multiplicamos em diversos momentos. A perda da referência de onde você está e de qual equipe faz parte talvez seja a melhor resposta de que todos estavam envolvidos pra um resultado duca. Aprofundamos no job e partimos, por exemplo, para a criação de um programa dentro de outro, o “I Love Lourdes”, para melhor explorar os conhecimentos da Vó Lourdes. Como forma, era algo que Comichão e Coçadinha já faziam dentro dos Simpsons e que sempre curtimos. Pra não falar da referência clara ao “I Love Lucy” no nome. Outra bola dentro foi o trabalho de dar uma personalidade visível a cada personagem e com isso aproximar o sentimento de que fosse uma família. Após alguns ensaios o entrosamento entre os atores já era natural, só fez com que no set de filmagens parecessem que eles realmente fossem uma família, o que ajudou bem no resultado final.

E não era só isso.
Além do filme, há todo um site por trás. Fizemos um quizz que ao internauta responder, é direcionado para a TV que tem mais a ver com suas necessidades. Uma sessão de produtos com todas as especificações das DTVs da LG em uma navegação que lembra o coverflow do iTunes. Disponibilizamos um mapa de cobertura dizendo onde já tem TV Digital no Brasil e, ufa, o blog da nossa querida Dona Lourdes, a vó mais geek que eu conheço. Espero voltar em outro momento para mostrar mais trabalhos que temos feito por aqui. Enquanto isso, quem sabe não aparece um segundo episódio?

Parabéns aos envolvidos e segue a ficha técnica.

FICHA TÉCNICA:

Sinc

Diretores de Criação: Alon Sochaczewski e Fabio “Maca” Pierro
Supervisor de Criação: Daniel Ottoni
Redação: Felipe Cotta
Direção de Arte: Daniel Ottoni e Patrícia Chmielewski
Assistente de Arte: Daniel Nieuwenhuizen
Atendimento: Analu Rovito
Projetos: Lara Magalhães e Cristiane Mellone
Mídia: Marisa Toma, Erika Luciani e Bianca Kesselring
Programação: Marcelo Olandim e Raphael Santos
Administradores de Sistemas: Rubens Devito e Saulo Calixto

LG

Diretor de Marketing: Eduardo Toni
Gerente de Marketing: Alessandra Cecco
Gerente de Produto: Fernanda Summa
Analista de Digital Marketing: Luciana Santanna

Colméia

Produtor Executivo: Eduardo Camargo
Projetos: Lis Hashimoto
Atendimento: Alessandra Sevzatian
Diretor: Julio Taubkin
Diretor de fotografia: Thiago Tandelli
Coordenação de Produção: Thais Freire
Assistente Coordenação de Produção: Roberto Galeza
Assistente de Direção: Marcus Becker
Diretora de Produção: Rose di Soldi
Diretora de Arte: Carol Ozzi
Produtora de Objetos: Stelinha do Carmo
Produtora de Figurino: Camila
Produtora de Casting: Flavia Cocozza
Finalização e Edição: Daniel Oliveira
Arquitetura de Informação: Vinícius Vidal
Interface: Edgar Akiyama, Fabrício Mendonça, Danilo Souza, Fernando Aquino
Software: Arthur Lima
Criação: Gustavo Sonoda, Bruno Leo Rocha, Rafael Araújo
Infografia: Artur Louback e Cássio Bittencourt
Áudio: Estúdio Mellancia

Um grande abraço,
Daniel Ottoni

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