Jul
O multimilionário mercado das fabricantes de medicamentos começa aos poucos a descobrir o poder das redes sociais, O que antes era temerário, começa a ser visto com “bons olhos” até por órgãos como FDA( US Food and Drug Administration’s). A agência, já possui um blog e contas no Twitter para divulgar informações sobre medicamentos, recall de alimentos e resoluções a população americana.
Vendo essas atuações de grandes órgãos do governo nas redes sociais, elas ganham mais credibilidade e abertura para os demais serviços governamentais e industriais aderirem às plataformas.
Usar um twitter corporativo de forma correta, sem causar grandes danos é um campo novo para todo mundo. Mas definitivamente, o FDA ao utilizar-se dessses recursos encarando [como comunicação de massa] juntamente com outros veículos tradicionais, estimulam que as farmacêuticas venham a fazer o mesmo. Conhecendo esse novo espaço de relacionamento e divulgação de informações sem intermediários.
Mas o grande medo da indústria farmacêutica é que, publicamente, não são vistos com bons olhos. Como fazer para mudar essa percepção, ou pelo menos tentar amenizar e mostrar o lado positivo de tudo? Nós que já trabalhamos como social media, sabemos que não é possível controlar uma informação postada na rede. É disso que eles tem medo. Mas sim, podemos administrar uma informação e direcioná-la. Ao meu ver, a solução mais sensata é expor todos os lados bons da industria farmacêutica e o bem que ela faz a humanidade.
Algumas farmacêuticas já estão se aventurando nas redes sociais, mas não antes de fazer e deixar claro com o seus funcionários os “do’s and don’ts” de SM. Bom, isso já é um ótimo passo, não é?!
Vejam algumas empresas presentes e “atuantes” nas redes sociais
fontes: Pharmatech | Why dot Pharma
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