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Sempre quis saber se a tonelada de spam que você recebe na sua caixa de mensagem dá lucro? Eu pessoalmente sempre tentei fazer essa conta, mas nunca consegui - spam e panfletos são provavelmente as duas técnicas que mais me surpreendem no mundo da comunicação, pois possuem o mesmo princípio e aparentemente a mesma eficácia.
Um pessoal do departamento de Ciência da Computação da Universidade de San Diego publicou um artigo sobre mensuração do spam. O artigo é ótimo, mas o que importa são os resultados:
- Nos testes, a eficácia foi de 0,00001% com ticket médio de 100 dólares.
- Praticamente todos os produtos comprados eram para “melhorar o performance masculino”
- Não conseguiram bater a conta - segundo a pesquisa, os custos fixos eram altos demais para manter o sistema funcionando sem ser pego por sistemas de anti-spam e bloqueio de servidores
A parte estranha é a conta não bater. Talvez os custos fixos não sejam tão altos assim, ou eles trabalhem com um custo de base muito menor do que o estipulado. A verdade é que tanto o spam quanto o panfleto ainda continuação me intrigando…
Leia e tire suas próprias conclusões: Spamalytics: An Empirical Analysis of Spam Marketing Conversion
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