IceCream -

Oi Alon!

Vou tentar encurtar uma explicação (ou quase isso) que poderia render um tratado.
De uma maneira geral há uma associação direta entre mobile marketing e SMS. Não é errado pensar assim, mas é uma premissa limitadora do que se pode fazer nessa plataforma. Afinal, mobile-mkt também pode ser elaborado utilizando voz, bluetooth, internet móvel, aplicativos JAVA, etc.

O SMS tem como grande vantagem a compatibilidade com 100% dos aparelhos. Porém, também tem suas limitações, como interface pobre (138 caracteres) e barreira de uso (cerca de 45% das pessoas mandam SMS). Em relação ao custo da mensagem, há pano para muita discussão.

É caro ou barato comparado com o quê? Com TV, com email marketing, com mala-direta?
Sempre digo que em mobile marketing saímos do mundo de milhões de impactos potenciais para o mundo de milhares de conversas travadas em tempo real com o consumidor.

Vamos a alguns exemplos. Na campanha feita para Boteco Bohemia, mobile pegava carona na mídia impressa e convidava as pessoas a mandarem um SMS grátis para acessar o Guia Mobile de Botecos. Houve 55.000 interações. Custo para a cervejaria de cerca de R$ 30.000. Aí vem a pergunta: é caro ou barato?

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Eu acredito e aposto no investimento em mobile. Celulares além de numerosos no Brasil (+ de 100 milhões), eles serão mais fáceis e  úteis do que são hoje graças ao 3G e a TV Digital.

Mas gostaria que alguém me explicasse o porquê que é tão caro comprar SMS por exemplo. Hoje o preço varia de R$ 0,20 à 0,40 a unidade. Sei que existem os agregadores e que eles precisam e mercem ganhar o seu dinheiro mas deste jeito é impossivel fazer qualquer ação de massa.

Aplicativos, triangulação e outras coisas ainda são difíceis de viabilizar. As operadoras também não demonstam interesse do uso comercial da sua infra-estrutura.

Na verdade eu gostaria de ver e escutar gente viabilizando ações no Brasil de mobile com um preço justo. Quem tiver alguma idéia pode trazer. Eu compro.