IceCream -

Um relatório apresentado pela Awareness, sobre as implicações das redes sociais em grandes corporações, revela que serviços de relacionamento digital, as mídias sociais, vêm gradativamente tendo seus acessos liberados em grandes empresas no horário de trabalho.

Os números mostram que, o que antes era proibido e passível de demissão por justa causa, tendo em vista o medo da produtividade cair (65,7 %), segurança da informação (45,7%) ou mesmo que, de repente, alguém postasse algo sigiloso sobre a empresa (42,9 %).

Este modelo obsoleto de trabalho está caindo por terra, tanto pelo avanço das ferramentas de monitoramento dessas mídias e pelas empresas notarem que esse relacionamento é saudável para o funcionário. O mundo se digitalizou, e com isso as relações precisam ser atualizadas. Os funcionários não podem ficar impedidos de se relacionar com as demais pessoas do seu ciclo social.

E esses mesmo funcionários acabam contribuindo e promovendo a empresa nas comunidades sociais, bem como a participação e o conhecimento aprofundado da cultura empresarial e, é claro, o constante aprimoramento profissional.

Fonte: Read Write

Foi apresentado ontem no Blocamp, aqui em São Paulo, o serviço de social bookmarking Pagestacker, criado pelo Mario Nogueirae uma galera brasileira. O serviço é bastante completo, além da indexação das suas páginas que facilitam a busca, você pode, inclusive, importar os seus favoritos de outros sites como o Delicious, também existe a opção de compartilhar suas páginas favoritas usando feeds RSS, tudo isso de feito de forma muito simples e fácil.

Crédito foto : Aelecrim

Quer entender um pouco mais sobre social bookmarking ? Leia esse post aqui.

Depois de ser comprado pelo Google, todos tinham esperança de que o serviço fosse se tornar um grande aplicativo concorrente para o twitter, o que de fato não aconteceu. Parecia que o Google tinha comprado o aplicativo apenas para matá-lo, mas não, hoje depois de algum tempo offline o serviço volta a funcionar e sem limites para envio de convites.

O Jaiku tem algumas funcionalidades superiores ao twitter, como importação de RSS.

Na época do lançamento do Jaiku houve uma debandada de twitteiros para o outro lado, mas eram impedidas de convidar sua rede de amigos por conta da limitação dos convites, o que pontualmente impedia o seu sucesso.

Agora que esse problema não existe mais. Será que o Jaiku pode roubar de verdade a participação do Twitter nos ambientes de micro-blogging?

Conheça um pouco sobre algumas ferramentas que podem ajudar a descobrir o que o seu público fala sobre sua marca na Internet.

As redes sociais são muito complexas e amplas, o que torna bem difícil o seu monitoramento. Mas, existem algumas ferramentas que podem ajudar bastante a controlar o que falam de você ou da sua marca na Internet.

Hoje em dia, com os novos modelos de negócios, é de extrema importância que todas as empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte tenham em seus departamentos de comunicação uma equipe de profissionais conhecedores de mídias sociais.

O principal erro das empresas tradicionais é achar que tudo que é online não interessa e pode ser ignorado. Não pode! Veja o que uma comunicação mal dirigida, e engessada pode fazer com a reputação de um restaurante na Internet.Eis as ferramentas:

http://www.google.com/alerts

- Monitore palavras chaves, notícias, vídeos, termos de busca, produtos, marcas ou serviços e receba os relatórios por e-mail ou via leitor de RSS. Toda vez que alguma coisa sobre o assunto monitorado cair na rede você será avisado imaediatamente.

http://www.technorati.com/

- Serviço semelhante ao Google alerts, só que para Blogs, atualmente ele monitora mais de 100 milhões de Blogs. Tenha certeza que se falarem da sua marca em algum desses blogs você saberá.

http://blogsearch.google.com/

A gigante Google, também tem seu buscador de blogs e por vezes retorna resultados bem diferentes dos apresentados pelo Techorati. Vale como um grande filtro.

Twitter Search.
http://search.twitter.com/

As ferramentas de microblogagem se popularizaram, e, pode ter certeza, por lá eles também estão falando da sua marca. Com essa ferramenta é possível monitorar com palavras chaves o que é twittado. (já falamos sobre essas ferramentas aqui no Ice Cream Now)

http://www.google.com/trends

Outra ferramenta do google para monitorar quais são as palavras chaves mais buscadas em todo momento na web bem como a popularidade de sites

As feramentas estão aí e são de graça. Será que você vai continuar tentando descobrir as opiniões dos consumidores que usam seu produto ou seu serviço através de pesquisas tradicionais que muitas vezes podem sofrer ruídos? Ou prefere ir lá na fonte, no lugar onde o seu consumidor conta para os amigos mais íntimos no orkut ou no facebook, a experiência que ele teve com seu produto? O que tem mais valor para você?

Entrou no ar hoje a primeira campanha brasileira veiculada no Linked In. Criada e desenvolvida pela Sinc para o novo celular da LG, o Secret, a campanha (text link e banner) pode ser vista por usuários brasileiros.

O Linked In é mais que um site de relacionamento, é uma rede de negócios. Voltado para contatos profissionais, lá as pessoas cadastram seus currículos, detalham suas habilidades, formação e experiência.

Muitas empresas já usam o Linked In para a localização e contratação de novos funcionários. Na América Latina já são 1 milhão de usuários cadastrados, e o Brasil é o pais mais ativo.